Test del Redkey W12: más defectos que virtudes

6/10

Nota del editor

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PUNTOS POSITIVOS
  • Ligero
  • Poco esfuerzo gracias al cabezal autopropulsado
  • Se puede dejar de pie
  • Sistema de autolimpieza
  • Depósito de agua sucia práctico y fácil de utilizar
  • Buena autonomía
PUNTOS NEGATIVOS
  • Maniobrabilidad limitada
  • Depósitos pequeños
  • Deja un borde de 3 cm sin limpiar
  • Requiere varias pasadas
  • Incapaz de aspirar residuos de tamaño medio
  • Se excede en la limpieza con agua
  • Indicación poco clara del nivel de batería
  • Instrucciones de uso casi incomprensibles

Índice

    Redkey W12
    Fuente: Selectos

    Diseño

    6

    Muy similar a una aspiradora de escoba, el W12 de Redkey es un aspirador que combina de una pasada la aspiración y la limpieza con agua.

    Redkey W12
    Esta aspiradora con lavado en húmedo parece menos robusta que los otros modelos que hemos probado | Fuente: Selectos

    A diferencia de otros de los modelos que ya hemos probado, el W12 es bastante ligero, ya que solo pesa 4,1 kg (en comparación con los 5,8 kg del Roborock Dyad y los 4,5 kg del Dreame H11). Por otro lado, su diseño nos pareció menos robusto.

    La pantalla no es tan grande ni precisa como la que incorporan sus competidores. Por ejemplo, el nivel de carga no está codificado y solo se indica con tres barras azules.

    Redkey W12
    El nivel de carga no está cuantificado y solo se indica mediante tres barras azules | Fuente: Selectos

    Además de esto último, la pantalla sirve para identificar el modo de limpieza elegido: el dibujo de la gota (en azul) permanece fijo en el modo «Rociador de agua», parpadea en el modo «Rociador de agua bajo» y desaparece cuando se desactiva esta función.

    Durante la limpieza pueden encenderse otras tres luces, esta vez en rojo: cuando el depósito de agua sucia está lleno, cuando el depósito de agua limpia está vacío o cuando un rodillo está bloqueado.

    Redkey W12
    Cuando el depósito de agua limpia está vacío (izq.) y cuando el de agua sucia está lleno (dcha.) | Fuente: Selectos

    Toda la información se acompaña también de mensajes de voz, pero ésta parece estar solo disponible en inglés y a veces es difícil de entender debido a la mediocre calidad del sonido.

    Como se puede ver en la imagen, el aparato viene con dos depósitos: uno para el agua limpia y otro para el agua sucia. El primero tiene una capacidad de 520 ml, mientras que el segundo es aún más pequeño, con 460 ml.

    Redkey W12
    El depósito de agua limpia tiene una capacidad de 520 ml y el de agua sucia de 460 ml | Fuente: Selectos

    Durante el uso, el depósito de agua limpia debe rellenarse con regularidad, ya que es bastante pequeño. Tampoco es muy cómodo, ya que la apertura está en el lateral y no en la parte superior del recipiente, por lo que es posible que derrame un poco de agua al colocar el aspirador de nuevo en vertical. Por otro lado, tiene la ventaja de ir acompañado de un pequeño recipiente graduado que se supone facilita el llenado.

    Afortunadamente, el depósito de agua sucia es más fácil de vaciar ya que la tapa se puede retirar. También hay que destacar que viene con un accesorio de limpieza bastante original: un cepillo cuyo mango está equipado con una especie de filtro, a través del cual hay que vaciar el líquido para evitar el riesgo de obstruir las tuberías del aparato con residuos sólidos.

    Redkey W12
    El depósito de agua sucia se puede vaciar fácilmente al poder retirarle la tapa | Fuente: Selectos

    Hablemos ahora del cabezal del aspirador. Tiene un solo rodillo de 22,5 cm autopropulsado, lo que significa que se requiere muy poco esfuerzo para hacer avanzar la máquina.

    Sin embargo, no es un ejemplo de maniobrabilidad, ya que el ángulo de inclinación del mango es limitado. Por lo tanto, no es fácil ni preciso a la hora de limpiar alrededor de las patas de los muebles, en particular. Además, deja un borde sin limpiar de unos 3 cm a lo largo de las paredes y los muebles.

    Redkey W12
    El ángulo de inclinación del mango es muy limitado | Fuente: Selectos

    Durante el uso, nos ha gustado el hecho de poder soltar el aparato y que quedara de pie, gracias al sistema de bloqueo previsto para ello. Solo se clipsa cuando se inclina.

    Por último, en lo que concierne a la estación de almacenamiento y carga, se trata de una base completa que permite colocar el aspirador de forma que no esté en contacto con el suelo (un punto positivo para el parquet y otros suelos frágiles, que no agradecerían un contacto prolongado con el rodillo húmedo).

    Redkey W12
    La estación de carga permite colocar el aparato de forma que no entre en contacto con el suelo | Fuente: Selectos

    Una vez instalado el aspirador en la estación, se puede activar el sistema de autolimpieza del cabezal. Este programa es bastante corto, dura menos de 10 segundos, pero parece ser relativamente eficaz. Por otra parte, el cabezal de aspiración se desprendió completamente bajo la fuerza centrífuga ejercida por el rodillo, lo que nos hizo dudar de la calidad y resistencia de sus materiales.

    Redkey W12
    Los accesorios que acompañan a este aspirador de limpieza en seco y húmedo | Fuente: Selectos

    Entre los accesorios, se incluyen dos rodillos adicionales, además del cepillo de limpieza y un pequeño recipiente medidor. También es importante señalar lo difícil que nos resultó entender las instrucciones de uso, ya que están mal traducidas, sobre todo en francés y español.

    Rendimiento

    5

    Para realizar nuestra prueba en las condiciones más realistas posibles, utilizamos el Redkey W12 en las habitaciones más concurridas de la casa (cocina, comedor y baño). También realizamos otras pruebas específicas: vasos de leche y cuencos de cereales derramados, huevos caídos al suelo, salsas, etc.

    Redkey W12
    El dispositivo muestra serias dificultades para capturar los trozos de comida más grandes | Fuente: Selectos

    Rápidamente comprobamos que su funcionamiento es un pelín particular: de atrás hacia adelante, el aparato aspira, mientras que de adelante hacia atrás, limpia el suelo.

    La succión es bastante buena con los residuos pequeños (migas de pan, arroz), pero muestra serias dificultades para capturar los trozos de comida más grandes, lo que también repercute en la limpieza con agua. Por lo tanto, el W12 no pasó la prueba de los cereales ni la de los huevos.

    Redkey W12
    La aspiración es correcta con pequeños residuos | Fuente: Selectos

    Al cambiar al modo Low, el suelo se humedeció ligeramente y tardó en secarse unos 10 minutos. Por desgracia, el agua no siempre se distribuía uniformemente, lo que creaba pequeños «charcos» de agua. Tras el secado, el suelo quedó limpio, a excepción de estas últimas marcas que hubo que volver a limpiar.

    Redkey W12
    La distribución del agua no siempre es homogénea | Fuente: Selectos

    El modo High, en cambio, deja demasiada agua en el suelo. Los charcos son numerosos y también las marcas después del secado. Esto puede llevar más de media hora y la abundancia de agua no ayuda a eliminar las marcas persistentes… Desde nuestro punto de vista, este modo es completamente innecesario.

    Una vez más, Redkey no recomienda el uso de ningún otro detergente que no sea el propio de la marca, pero tampoco pudimos obtener ninguna información sobre cómo obtener uno…

    Redkey W12
    El resultado no es demasiado bueno en los bordes de la pieza | Fuente: Selectos

    Como ya mencionamos anteriormente, este aparato está claramente pensado para limpiar superficies amplias, pero con pocos muebles o decoración. De hecho, no limpia correctamente los bordes de la habitación ni alrededor de las patas de los muebles.

    Nivel de ruido durante la aspiración:

     

    Nivel de ruido durante el lavado automático de los rodillos:

     

    Por último, en términos de ruido se encuentra en la media: 70 dB en funcionamiento y unos 75 dB durante la limpieza automática de los rodillos.

    Autonomía

    7

    La marca anuncia una duración de la batería de 45 minutos, lo suficiente para limpiar una superficie de 200 m². Es un valor mucho más alto que el de otros modelos que hemos probado, y si tenemos en cuenta su tiempo de carga de 3 horas, podemos decir que su autonomía total es muy satisfactoria.

    Redkey W12
    La marca anuncia una autonomía de 45 min | Fuente: Selectos

    Aun así, en la práctica hemos tenido alguna que otra dificultad para corroborar estos datos. Tras limpiar un área de 18 m², el aparato todavía mostraba las 3 barras de batería, pero es bastante difícil evaluar la autonomía restante al no mostrar cifra alguna en la pantalla.

    En cualquier caso, no nos quedamos sin batería durante todas nuestras pruebas. Sin embargo, el tamaño de los depósitos no se corresponde a su excelente autonomía.

    Conclusión

    6/10

    A pesar de un precio que puede considerarse la mar de atractivo para este tipo de aparatos, el Redkey W12 no cumple nuestras expectativas.

    Su rendimiento de lavado no está a la altura de sus competidores y hace que su utilidad sea francamente cuestionable, un defecto que ni siquiera puede ser compensado por su diseño y buena autonomía. En la práctica, una decepción.

    PUNTOS POSITIVOS
    • Ligero
    • Poco esfuerzo gracias al cabezal autopropulsado
    • Se puede dejar de pie
    • Sistema de autolimpieza
    • Depósito de agua sucia práctico y fácil de utilizar
    • Buena autonomía
    PUNTOS NEGATIVOS
    • Maniobrabilidad limitada
    • Depósitos pequeños
    • Deja un borde de 3 cm sin limpiar
    • Requiere varias pasadas
    • Incapaz de aspirar residuos de tamaño medio
    • Se excede en la limpieza con agua
    • Indicación poco clara del nivel de batería
    • Instrucciones de uso casi incomprensibles
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    Traducido por Ramsés El Hajje

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    2 comentarios

    1. A los cinco meses dejó de funcionar. Me he puesto en contacto con la empresa infinidad de veces y me están mareando de lo lindo para no arreglar la máquina. Hace ya más de un mes que les informé de la avería de la máquina y lo último es que me han enviado una etiqueta de devolución para llevarla a reparar a Polonia, una etiqueta que no es válida y no puedo devolver. Y en esas estoy, me arrepiento enormemente de haber comprado la Redkey w12.

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      • Buenos días, Mari Carmen.

        El título de nuestro artículo sobre el Redkey W12 no puede describir mejor su comentario. A nosotros tampoco nos convenció demasiado, ahora bien, si a esto se le añade un servicio al cliente dudoso…

        Responder